Bize ulaş

Get in touch

Sorular, hata bildirimleri, hesap veya abonelik konuları için e-posta gönder:

For questions, bug reports, account or subscription matters, email us:

support@zynkra.app

Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

We usually reply within 1–2 business days.

Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesabı Sil adımını izle. Hesabın ve verilerin kalıcı olarak kaldırılır.

How do I delete my account?
In the app, go to Settings → Delete Account. Your account and data are permanently removed.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Zynkra üzerinden yönetebilir veya iptal edebilirsin. Abonelikler App Store hesabın üzerinden işlenir.

How do I cancel my subscription?
On iPhone, go to Settings → [your name] → Subscriptions → Zynkra to manage or cancel. Subscriptions are handled through your App Store account.

Şifremi unuttum.
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısını kullan; e-posta adresine sıfırlama kodu gönderilir.

I forgot my password.
Use the “Forgot password” link on the sign-in screen; a reset code is sent to your email.

Bir kullanıcıyı veya içeriği nasıl bildiririm?
Uygulama içindeki bildir/şikâyet seçeneğini kullanabilir ya da support@zynkra.app adresine yazabilirsin.

How do I report a user or content?
Use the report option inside the app, or email support@zynkra.app.